构建和谐劳动关系综合试验区 打造杭州无欠薪

    4月21日上午，杭州市构建和谐劳动关系综合试验区现场推进会在西湖区转塘街道召开。

    浙江省人社厅副厅长龚和艳出席会议并讲话。副市长谢双成作重要讲话，市人力社保局局长郭禾阳作动员。

    郭禾阳指出，2015年中发10号文件专门就构建和谐劳动关系综合试验区作出部署后，我市随即开始整合街道劳动保障调解、监察、仲裁三方力量，开展“三位一体”劳动纠纷多元化解平台的试点工作。以该平台为核心，融合综治、司法、公安、工会等各部门力量，实现劳动纠纷的统一受理、协同处理，积极打造和谐劳动关系综合试验区。

    建设劳动纠纷多元化解平台，就相当于打通了任督二脉。任脉，就是整合人力社保内部的各方资源；督脉，就是充分发挥各部门的力量协同处理劳动纠纷。

    2015年平台试点以来，受理的劳动纠纷100%调解成功，成功实现基层劳动纠纷“最多跑一次”。截至2016年底，劳动纠纷多元化解中心服务平台共接待投诉2946人（次），受理案件914件，其中成功调解800件。

    他强调，面对我市构建和谐劳动关系工作面临的新情况、新问题，要进一步增强打造和谐劳动关系综合试验区的责任感，强化资源整合，高标准定位，做好能力保障，为打造具有杭州特色的和谐劳动关系综合试验区做出新的更大贡献。

    龚和艳指出，杭州在全国率先实施创建和谐劳动关系综合试验区决策，建立健全劳动关系矛盾一体化多元处理基层平台，这项工作定位很准，很有特色，很有创新意义，为推动全省构建和谐劳动关系工作提供了宝贵经验。

    她强调，要变盆景为风景，努力推动浙江省和谐劳动关系创建工作继续走在全国前列。今年3月21日，人社部会同中央综治办等八部门制定出台了《关于进一步加强劳动人事争议调解仲裁完善多元处理机制的意见》。要以《意见》为指导，认真贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”工作方针，积极借鉴杭州市、西湖区、转塘街道的做法经验，在党委领导、政府主导、综治协调下，各有关部门和单位发挥职能作用，引导社会力量积极参与，合力化解劳动关系矛盾纠纷。

    她希望，杭州市勇立全国潮头，为浙江省政府提出的“最多跑一次”、“浙江无欠薪”两大承诺，提供强有力的基层基础保证，为实施“浙江无欠薪”三年计划，打造劳动关系矛盾纠纷多元处理浙江升级版，提供更新的经验，作出更大更好的贡献。